Качество

Система управления качеством продукции

Система управления качеством продукции на предприятии осуществляется через контрольные показатели. Контроль и анализ качества продукции осуществляется с использованием инструментов качества.

Контрольные показатели

  • Формирование справочников контрольных показателей
  • Расчет плановых и фактических показателей различных видов деятельности: маркетинга, снабжения, производства, сбыта
  • Расчет плановых и фактических показателей состояния материальных, трудовых, производственных, финансовых и информационных ресурсов организации

Контроль качества

  • Регистрация данных о качестве продукции, полученных в результате входного контроля производства и гарантийного обслуживания
  • Контроль проведения корректирующих и предупреждающих воздействий
  • Оценка качества материалов, комплектующих изделий, готовой продукции, качества труда

Инструменты качества

  • Формирование таблиц с данными, необходимыми для построения графических отчетов — инструментов системы управления качеством: диаграммы Парето, диаграммы Исикавы, диаграммы разброса, гистограммы и стратификации
  • Формирование Контрольных карт

Анализ качества

  • Анализ контрольных показателей качества
  • Статистический анализ качества по частоте проявления дефектов, виновникам, затратам на устранение дефектов