Илада

Премия "Эксперт" за достижения в области экономики и финансов в номинации "ТЕХНОЛОГИЯ ГОДА"
8 800 500 9048
Архив
"CRM"


Автоматизация бизнеса — важный этап в развитии любой компании, изначально призванный привести к интенсивному развитию. Но, к сожалению, иногда возникает обратный эффект и выбранная система не решает поставленных перед ней задач. Поэтому выбирать систему нужно только после комплексного анализа бизне
Подробнее

Читать дальше
0 комментариев


 

3 февраля 2015 в 22:03
Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?
CRM-системы*, Блог компании Trinion

Введение

В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе складск
Подробнее

Читать дальше
0 комментариев


CRM-системы стали уже привычными для тех, кто занимается продажами и ежедневно работает с клиентами компании. Однако внутри самой системы есть много скрытых возможностей, о которых стоит знать менеджеру по продажам или руководителю отдела продаж, чтобы сделать свою работу и общение с клиентами макс
Подробнее

Читать дальше
0 комментариев

«Стоит вам  пересмотреть привычные взгляды на мир,

и вы сможете добиться того, что раньше казалось недостижимым».

Вадим Зеланд

Как может выглядеть идеальный офис? Думаю, каждый руководитель хотя бы раз представлял себе такой вопрос. Все сотрудники всегда точно знают, кто и чем занима
Подробнее

Читать дальше
0 комментариев

Нефедов-АВ

Чем выше вы поднимаетесь, тем труднее другим понять,делаете вы свою работу или не делаете.

Аллан Коэн.

Недавно прочитал выражение, которое мне понравилось: «Бизнес это когда акционеры сдают в аренду свои активы и платят зарплату своим сотрудникам, а сотрудники платят дивиденды акционера
Подробнее

Читать дальше
0 комментариев

С телеэкранов нам каждый день говорят об антикризисном плане правительства и необходимости оптимизировать расходы. Все бизнес тренеры в один голос твердят, что кризис переживут не все. Что пришло время работать. Что все обзавелись жирком и пора наконец избавляться от непрофильных активов.


Подробнее

Читать дальше
0 комментариев

-Давайте начнем с простых ассоциаций.
Я говорю –день, а вы..?
-Прошел зря.
Чтобы день не прошел зря предприятие должно работать как часы. В эпоху кризисов и борьбы за клиента, без слаженной организации труду выиграть конкуренцию невозможно. В современных условиях рынка, увеличить объем прод …
Подробнее

Читать дальше
0 комментариев

1393164602.3707.806897446

Чтобы узнать ценность одного года… спросите студента, провалившего последний экзамен. Чтобы узнать ценность одного месяца… спросите мать, у которой произошли преждевременные роды. Чтобы узнать ценность одной недели… спросите редактора еженедельного журнала. Чтобы узнать ценность одного дня… спросите того, кто сидит на одной зарплате и имеет шестерых детей. Чтобы узнать ценность одного часа… спросите у любовников, с трепетом ожидающих встречи. Чтобы узнать ценность одной минуты… спросите у человека, опоздавшего на поезд. Чтобы узнать ценность одной секунды… спросите у человека, который попал в аварию. Чтобы узнать ценность одной миллисекунды… спросите участника Олимпийских игр, завоевавшего серебряную медаль.

Закончилась Олимпиада и все медали нашли своих героев. Зачастую борьба шла за каждую долю секунды.  Для того чтобы превзойти других на несколько десятых, сотых или тысячных секунды, спортсмены были вынуждены тратить сотни и тысячи часов на подготовку, постоянно тренируясь и оттачивая свое мастерство.

Читать дальше
0 комментариев

настоящий CRM
На популярном среди настоящих «Гиков» ресурсе http://habrahabr.ru/ была опубликована статья, посвященная обзору CRM-систем, среди которых, к сожалению, по непонятным причинам не оказалось разработки компании ИЛАДА – многофункциональной системы управления бизнесом «Рули24».

Оригинал статьи находится здесь. Автор предлагает вниманию читателей якобы абсолютно беспристрастный обзор существующих на сегодняшний день предложений. Мы же решили немного восполнить пробел, допущенный автором, и для более полной и наглядной картины добавили наравне с другимиCRM-системами и Рули24 со всеми ее преимуществами и недостатками. Если уж задались целью дать возможность людям сделать самостоятельный выбор подходящей CRM-системы, то пусть у них изначально и выбирать будет из чего.   

Читать дальше
0 комментариев

Облачное ИТ- решение Рули24 предназначено для управления предприятиями малого и среднего бизнеса. Это решение для руководителей, желающих увеличить свою эффективность и сократить затраты на владение информационными технологиями.
Структура процессовВ любой организации есть четыре процесса: исследовательский, проектный, производственный и информационный. Каждый процесс отличается порядком выполнения, формой, результатом и объектом управления. Каждый сотрудник может участвовать в каждом из процессов. На выполнение работ в этих процессах сотрудник тратит время.

Рули24 позволяет управлять этими процессами, обеспечивая планирование и учет затрат времени каждого сотрудника на работу в каждом из этих процессов. При этом ведется электронный архив всех работ и всех документов.

На рынке информационных технологий есть много отдельных решений, позволяющих управлять процессами. Это и системы  управление исследованиями  (RM -Research management) и системы  управление проектами  (PM – Project management), и системы  управление бизнес процессами (BPM – Business process management), и системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM – Customer Relationship Management) и системы управления информационными процессами, управление электронным документооборотом (СЭД,  EDM- Electronic Document Management).

В Рули24 реализованы все эти решения в одном информационном пространстве. Помимо управления процессами Рули24 дает возможность подключения облачных услуг полномасштабной системы управления предприятием.

Календарь руководителя

Чем отличается  это календарь от других? Здесь можно посмотреть календарь сотрудника своей группы. Здесь можно вводить задания для себя и для сотрудника.  Зачем это нужно? Представьте, что вы  пришел на встречу с руководителем департамента. Встреча была назначена на 15-00. В это время его вызвал зам. мэра и вам пришлось полтора часа ждать. Если бы зам. мэра мог видеть календарь своего подчиненного, он бы, вероятно, не вызвал своего подчиненного в это время. На этом календаре отражаются работы из всех процессов. Поэтому достигается  прозрачность отношений между руководителем и подчиненным.

Графический анализ

ГрафикЛюбые предварительно отфильтрованные данные могут быть сгруппированы по любому полю и проанализированы в графическом виде по количественным и суммовым полям. Таким образом, можно посмотреть планируемую и фактическую загрузку своих сотрудников.

Облачное ИТ решение  Рули24 снижает затраты на персонал, покупку и модернизацию серверных помещений, серверов и лицензии программного обеспечения, увеличивает эффективность управления предприятием.

Читать дальше
0 комментариев