Процессы

Управление процессами предприятия

Управление процессами предприятия включает в себя управление маркетингом, проектированием, подготовкой производства, материально-техническим снабжением, производством, реализацией, техническим обслуживанием при эксплуатации продукции.

Описание системы | ПРОЦЕССЫ

Управление маркетингом предприятия

Управление маркетингом предприятия включает в себя управление базой потенциальных  и действующих клиентов, рынками сбыта, портфелем заказов и взаимоотношениями с клиентами.

 

Маркетинг

Потенциальные клиенты
  • Накопление и анализ информации о потенциальных клиентах.
  • Учет и анализ рекламных акций.
Рынки сбыта
  • Накопление и анализ информации о состоянии рынков сбыта.
  • Прогнозирование развития рынков сбыта.
  • Ценообразование.
  • Поддержка дилерской сети.
Конкуренты
  • Накопление и анализ информации о конкурентах.
Портфель заказов
  • Формирование портфеля заказов.
Управление клиентами
  • Лиды, сделки.
  • Работа с клиентами.

Управление проектированием предприятия

Управление проектированием предприятия включает в себя планирование, контроль исполнения и анализ  проектов в разрезе суммарных и проектных работ.

Управление проектами

 

Управление проектами— это средство организационного управления, обеспечивающее:

  • Оперативное планирование и контроль исполнения работ по проекту.
  • Обмен информацией между всеми участниками проекта.
  • Эффективное управление всеми работами и ресурсами проекта.
  • Хранение проектной документации.
  • Возможность хранения базы знаний

Управление снабжением предприятия

Управление снабжением предприятия включает в себя: планирование, контроль исполнения и анализ материально-технического снабжения в соответствии с заключенными договорами, графиками поставок и внешней приемкой.

Материально-техническое снабжение

Договоры и расчеты с поставщиками
  • Учет заключения договоров закупки
  • Контроль исполнения договоров закупки
  • Регистрация счетов-фактур поставщиков, отфактуровка прихода материалов и акцептование счетов-фактур на оплату
  • Оплата закупок через кассу, через банк, векселями и взаимозачетом
  • Учет предоплаты
График поставок
  • Оперативное планирование поставок
  • Возможность замены материалов на альтернативные
  • Контроль выполнения графика поставок на основе документов
Внешняя приемка
  • Приемка материалов по количеству и качеству
  • Регистрация прихода материала на склад материалов, на склад ответственного хранения

Управление производством предприятия

Управление производством  предприятия включает в себя  конструкторско-технологическую подготовку производства, планирование, контроль исполнения планов и анализ хода производства

Производство

Подготовка производства
  • Ведение производственного календаря.
  • Ведение технологических процессов
  • Учет оборудования и оснастки.
  • Нормирование запасов готовой продукции и заготовок.
  • Планирование ремонта оборудования.

Планирование производства
  • Планирование потребностей клиента.
  • Прогноз состояния запасов готовой продукции и заготовок.
  • Расчет:
  1. производственной программы;
  2. объемно-календарного плана производства;
  3. графика запуска;
  4. сменных заданий:
  5. потребности оборудования и оснастке;
  6. потребности в материалах и трудовых ресурсах;
  • Формирование графика загрузки оборудования и графика использования штампов
  • Формирование графика обеспечения материалами
  • Контроль хода производства
  • Контроль отгрузки готовой продукции

Управление реализацией предприятия

Управление реализацией предприятия включает в себя планирование, контроль исполнения и анализ реализации товаров и услуг в соответствии с заключенными договорами с покупателями и графиками поставок.

Реализация

Реализация услуги связи
  • Учет заявок на установку телефонов и других абонентских устройств.
  • Формирование и печать договоров на оказание услуг связи для юридических и физических лиц.
  • Расчет объема оказанных услуг связи на основе тарификации телефонных станций и систем передачи данных:
    • формирование и печать актов и счетов фактур для юридических лиц и извещений для физических лиц за периодические услуги;
    • формирование и печать актов и счетов фактур на основе исполнения нарядов на установку абонентских устройств;
    • ведение тарифов и прайс-листов на услуги связи;
    • прием и разноска платежей за услуги связи от организаций, осуществляющих сбор денег (банки, процессинговые центры, почтамт и др.);
    • расчет комиссий за сбор денежных средств;
    • формирование отчетности по реализации услуг связи;
    • формирование статистической отчетности.
Реализация товаров и услуг
  • Подготовка коммерческого предложения покупателю на покупку товаров в соответствии с действующими на предприятии Прайс-листами.
  • Формирование на основании коммерческого предложения счета на оплату товаров
  • Учет договоров поставки товарно-материальных ценностей и услуг, включая спецификацию поставки, график поставки и график платежей.
  • Формирование накладных и актов оказанных услуг на основе счетов или договоров.
  • Контроль исполнения договоров.
  • Формирование и печать отчетов.

Реализация информационных услуг
  • Формирование и печать договоров на оказание услуг информационного обслуживания с указанием номеров дистрибутивов.
  • Расчет объема оказанных услуг на основе заключенных договоров.
  • Формирование и печать Актов и Счетов-фактур для юридических лиц за периодические услуги
  • Ведение Прайс-листов на услуги информационного обслуживания.
  • Расчеты с покупателями.
  • Учет полученных авансов.
  • Учет оплаты договоров.
  • Расчет дебиторской задолженности и контроль её погашения.
Реализация в лизинг
  • Формирование коммерческих предложений по заявкам клиентов на получение имущества в лизинг.
  • Формирование договора лизинга, как на основании коммерческого предложения, так и без предварительного оформления коммерческого предложения.
  • Расчет графика лизинговых платежей по договору.
  • Формирование акта приемки-передачи основного средства, предназначенного для передачи по договору лизинга
  • Создание счета на авансовый платеж.
  • Формирование акта передачи имущества на ответственное хранение и акта перемещения основного средства при передаче оборудования в лизинг.
  • Создание актов оказанных услуг и счетов — фактур за определенный период на основании графиков платежей по договорам лизинга.
  • Формирование акта возврата имущества с ответственного хранения и акта перемещения основного средства при возврате оборудования из лизинга.
  • Закрытие договора лизинга при регистрации передачи имущества в собственность лизингополучателя и при регистрации возврата имущества от лизингополучателя.
  • Формирование пакета документов по оплате остатков лизинговых платежей по остаточной стоимости выкупаемого имущества.
  • Закрытие договора лизинга при регистрации досрочного выкупа имущества лизингополучателем.
  • Формирование и печать отчетов по лизинговым операциям, по состоянию договоров, по графикам выплат, по должникам, по остаточной стоимости переданных в лизинг материальных ценностей.